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沉浸式的用户体验和增加用户粘性都是为了能够进一步提高用户转化率,而本文我们就通过案例分析来简单了解一下,上瘾模式设计如何增加用户粘性。
1、习惯测试
习惯测试可为习惯养成类产品提供深刻见解和随时备用的数据;习惯测试是一个可利用每一项新功能和产品迭代加以实施的持续不断的过程。
(1)确定产品的习惯用户:搞清楚用户对产品的使用频率,要深入钻研这些数字,确定有多少以及哪些类型的用户满足这一条件;不要只针对专家级用户做出预测,而是要寻找一个符合现实的推测,据此调整普通用户和产品进行互动的频率。
(2)分析用户行为:分析用户在使用产品过程中的一系列行为,搞清楚产品吸引他们的原因;用户行为有助于建立一种可识别的用户模式;找到一条习惯路径(忠实的用户共同具有的一系列相似行为),便可以确定哪些行为对培养忠实用户至关重要,从而改进产品体验以鼓励这种行为。
2、寻找机会
寻找新机会的一步是照镜子:研究自己的需求有可能带来非凡的发现和全新的思路,因为设计者至少会和一个用户(他自己)始终保持直接沟通;
观察自己的行为可以为开发下一代习惯养成类产品带来启发,或为现有解决方案带来突破性改进。
3、新生行为
新生行为是指由一小部分用户开始的行为可能会扩展到更广泛的人群,但前提是这些行为迎合了广泛的需求;
在早期用户当中寻找新生行为模式往往可以发现新的、有价值的商业机会
4、促成性技术
只要新技术突然之间使得某一行为变得更轻松容易,新的机会就诞生了
新技术会令上瘾模型的循环速度更快,次数更频繁,过程更有价值,找到这些领域就相当于找到了开发新的习惯养成类产品的绝好机会
5、界面更改
界面更改令各种行为突然之间变得更加轻松容易,当完成一项行为需要付出的努力越来越少时,该技术的应用来那个就会呈爆炸式递增;
要想找到界面更改点,我们就要生活在未来;只要预先考虑到界面将会发生更改的地方,富有进取心的设计者就能找到新的方法培养用户习惯
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