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用户体验的重要性相信应该不用多说的吧，今天我们就一起来了解一下，影响用户体验的问题都有哪些。
1、只考虑新变更不考虑存量数据
上面说的某银行的这个例子就是这样一个典型，这样的例子应该说还是比较多的。例如某个已有多年的业务因政策原因要求有年龄限制，但存量客户中已经有与此要求不符合的客户，开发时只考虑了新增的处理，结果那些不满足年龄限制的存量客户再来办理业务就出现了异常。
2、一个错误导致所有录入全丢
资料录入后提交，因某个字段存在问题报错后直接退出，导致所有录入全部丢失。
3、后台任务不支持断点重处理
一个文件批量导入的任务，处理到中途异常退出，此时想要再提交可能导致已经处理的重复执行，不处理又还有一部分未处理。
4、不能为空和可以为空的字段在录入界面没有显区分
录入客户资料或订单等信息时，界面许多的输入字段有些是可以不填的，但系统界面上没有区分，也没有聚类，耽误录入人员的时间。
5、一些内部的代码术语直接显示在界面上
在各个专业领域都有特定的一些术语，有些是内外部客户都懂的，有些是仅少数核心技术人员才知道，这样的一些术语直接出现在界面上，导致操作人员和客户一脸懵逼。
6、窗口关闭没有接管拦截
没有对界面窗口的关闭操作进行屏蔽或拦截，导致操作人员不小心关掉了窗口，辛苦录入的东西全部丢失。
7、界面没有适配不同主流的操作系统
应用的开发环境与实际使用环境可能存在较大差别，如操作系统版本、Java版本、浏览器版本在真正运行时很可能不同于开发环境，对这些情况没有主动匹配和拦截，导致出现千奇百怪的系统错误。
8、没有考虑生僻字的输入
中国汉字博大精深，无论使用哪种字符集都无法将全部的生僻字包含进来，因此生僻字就成了操作人员或客户的噩梦。
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2024-01-19
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