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认真做教育 专心促就业
每一个人在不同领域都有一套不同的价值评价体系来判断这个人的价值,而今天我们就通过案例分析来了解一下,企业价值体系的作用。
为谁创造价值
企业可以为社会创造价值,为股东创造价值,为员工创造价值,但根基点一定是为客户创造价值,只有客户价值的真正实现,才可能有企业自身价值、员工价值、股东价值和社会价值的实现基础。只有你的客户成功,才有你的成功。
价值创造流程
“以客户需求为始,到客户满意交付为止的端到端流程,就叫价值创造流程”(华为)。基于价值创造流程延展出公司战略,基于战略延展出公司主要业务逻辑,再基于公司所聚焦的业务形态延展出组织架构、从而再衍生出相匹配的研发、营销/销售、交付等流程。环环相扣,但出发点和一性是满足客户需求。
价值评价体系
为客户创造价值的践行落地,必然会有很多时候会伤及企业短期的商业利益,企业内部很多部门和员工的个人利益也有可能会受到牵连,那就需要企业形成统一的价值创造评价体系,让那些真正给客户带来了价值创造的员工,能够得到客观的价值评价并授予相应的价值分配,真正使得价值创造实现正向闭环激励。
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