认识达内从这里开始

软件测试是目前大多数人都在学习的一个互联网技术，而本文我们就简单来了解一下，用户对软件测试程序员的影响都有哪些。希望通过对本文的阅读，大家对于软件测试技术应用能够有更多的了解。

用户就是产品的衣食父母。

用户的重要性我就不多分析了，只想通过我遇到的几个例子分享一下。

产品需求总是与业务方要求不一致

有一次邀请了业务方(用户)一块进行需求评审，沟通过程中，用户对需求又提出了很多问题，而且很多都是完全颠覆了原有的设计;

需求文档根本无法满足用户的需求。用户需要的功能没有设计，用户不需要的却列了很多。这样的需求如果上线，肯定是失败的产品，因为产品设计的根本就不是用户需要的。

如果测试只是依赖需求文档来测试，肯定是发现不了这些问题的。所以我们一定要尽可能的多接触真实的用户，了解用户的真实想法。

信息传播之后就有可能失真，一手信息才是真实的

由于业务人员一般不懂软件设计，所以他们都会有一个产品接口人与软件的产品经理进行对接;一般产品都是通过接口人和产品经理以及部分业务方沟通形成的。

但是在一次沟通会上，业务方用户的描述却与产品接口人的描述有很大的不同;产品接口人一直认为很重要的功能A，业务方用户却说实际工作中，功能A并不是很重要，或者说由于实际业务工作原因，功能A起到的作用其实是很小的。

看来信息经过传播，很有可能会失真。测试要想保证产品符合用户的真实需求，就一定要多接触一线的真实用户。

大数据产品之失败：数据不准确，用户不信任

现在大数据产品都很火，什么样的数据产品是成功的产品我没想过，但是我知道什么样的数据产品是失败的。

先如果数据不准确，那产品就一定会失败;界面再漂亮，用户也不会买账。

另外如果用户也不知道数据是否准确，但是如果没有理由让用户能够信任你的产品，那这款数据产品也一定是失败的。

总之，如果没有办法让用户觉得你的数据是靠谱的，那你的产品就一定会失败。

所以数据产品，数据的真实性、正确性、准确性是非常关键的。

测试，一定要重视一线的用户，只关注需求的测试不是好测试，一定要多关注一线的真实用户。

技术

测试本质=质量+成本+用户

但生活不只是眼前的苟且，还有诗和远方。

技术是我们必须要依赖的，有了技术才有诗和远方。

技术可以改变一个人的命运，我想也可以改变测试的方向。

跟测试相关的技术有很多很多，感觉整个软件工程中用到的技术都是测试需要掌握的。

如果一个人想要样样精通，估计后大部分人都是样样稀松，当然也不排除有很多奇才。

所以我觉得测试人员就应该精通我们测试行业所必须的技术，那就是下图颜色鲜明的四个区域。

当然测试开发和管理要根据个人的职业规划来确定。

其他的技术我觉得都是为测试服务的，或者测试中用到的，我们做到掌握就OK。

当然如果在某一方面我们有特殊的要求，比如我们就是做数据库产品的，或者我们就是做操作系统的，那这些知识就是必备的了。

但如果不是特殊需要，我觉得这些知识掌握了就好，如果需要深入应用，我们可以从公司借调专业的人才来帮助我们实现，而不需要专门招聘。

测试里数据库学的好的就跟说相声里唱歌是好的是一个道理。

后还想说一下我认为测试发展趋势，我觉得编码对于测试人员将来是基础的要求。

如果是因为不想编码而进入测试行业，将来肯定是行不通的。

现在我已经在要求我们的团队，测试+业务+编码都要会，还必须得精通。

有哪一门通，都不好意思跟人家说我们是做测试的。

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