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随着互联网的不断发展，软件编程开发培训机构在获取新用户的难度上也在不断的提高，有时候得到新用户之后也会因为不同问题而转化不好，下面我们就通过案例分析来简单了解一下，培训机构新用户引导常用方法分享。
增强动力
因为用户需要采取行动、耗费能量，才能够完成新用户激活，所以我们需要及时有效地帮助用户增强动力，具体来说，可以通过一下方法增强用户的动力：
利用社交关系
社交关系是提升用户信任感和给新用户个人化体验的好方式。拼多多是很的案例，用户打开拼多多，就能看到有多少好友在用。
新用户红包
红包和激励要和核心业务目标相关，付出要有回报，同时避免用户薅羊毛
比如：9.9的体验课，我们可以设置为学员满勤就退学费，提升学员到课率
解释为什么
在向用户提要求的时候，告诉用户为什么，对他有什么好处。
比如添加老师微信、进入学习群等。
通过用户心理学影响用户
通过创造紧迫感，稀缺感和游戏化方式，提升用户快速行动的动力，比如电商常用的套路，后100件特价促销。
降低阻力
移除不必要步骤和信息
转化流程中，多一个步骤就多一个流失，优化流程可以减少流失，一定不要安排前台、教务、教学流水线的联系家长，好一个老师从一而终。
避免用户冷启动
冷启动是新用户激活中一个不那么明显，但是负面影响很大的障碍。
在用户领取或者购买体验课后，一定要一时间联系家长。
突出关键行为和路径
不要试图让新用户了解你所有的课程内容，应该明确地突出关键功能，弱化其他功能
我们继续以编程课为例，如果你试图在短短三五次课和学生、家长讲明白编程的底层逻辑，那肯定是行不通的，这时候，我们就要从学生家长逐个击破，和家长讲政策、讲发展，和学员讲游戏，讲有趣的。
适时助推
有时候，及时用户有动力，但在各种外部和内部信息的干扰之下，还是很可能没能完成关键行为，这个时候，就需要我们通过各种方式去提醒用户，具体可以考虑以下因素：
用户决策速度有多快?
可以挽回用户的时间窗口是多久?(新用户激活期)
如用户未激活，有无触达用户的渠道?(这一步部分我们后续再聊)
新手引导
通过多种方式，在适当的时候给与新手引导适时很重要，不要让家长顾虑去哪上课、怎么上课，买了课会不会是骗子这种问题。
【免责声明】：本内容转载于网络，转载目的在于传递信息。文章内容为作者个人意见，本平台对文中陈述、观点保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性与完整性提供形式地保证。请读者仅作参考。更多内容请加danei0707学习了解。欢迎关注“达内在线”参与分销，赚更多好礼。
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2024-01-19
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