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通过对用户体验反馈的收集与分析能够让企业在运营以及产品优化方向有更直观的一个了解,下面我们就通过案例分析来简单了解一下,用户评分系统概念与作用分析。
评分组件是什么?
评分是直观的显示用户对内容的评价或感想,将用户对于当前产品的评价进行了可视化的处理,使用户对数据有一个感性的认识。除了对内容进行评价之外,还有对发布内容的用户进行反馈、将改内容的评价分享给他人、作为分类标准供自己参考。
评分的种类和位置
很多新手设计师都以为评分就是设计五颗星星而已,其实评分有很多种不同的显示模式,即使评分相同,用户的感受也不同
划重点
赞能够更好的激励用户,表情评分使用在体验某种服务之后以及让用户有更多的评分选择,好评差评更容易体现用户的看法。而等级评分能够体现出来的正负评价,这些数据能够帮助产品更好的统计用户对内容的好恶,同时其他用户的评价也是选择过程中重要的参考。我们在设计的时候要选择好更为恰当的表现形式,来让产品更好,也能够让用户获得直观准确的衡量标准。
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