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用户引导功能是ui设计师在设计产品的时候会经常用到的一个功能,下面我们就通过案例分析来了解一下,用户引导功能的作用与注意事项。
1、用户引导的目的
从用户的角度来说:降低学习成本,迅速上手使用产品;告知有价值的信息,减少时间和精力开支;提前预知帮助,愉快的学习使用产品。
从产品的角度来说:需要通过用户引导,让新用户快速了解使用产品;吸引用户使用操作新功能或指定对象;提前给予用户帮助,提升产品体验的愉悦度。
2、用户引导三要素
如何做引导设计?先我们需要想清楚以下三个要素之间的关系
目的:我们想达到的目标是什么?用户能从中得到什么好处?我们能从中得到什么好处?
用户:目标用户是谁?新用户还是老用户?活跃用户还是轻度用户?
场景:被引导对象的使用场景是怎样的?需要在什么场景下触发?
3、注意事项
保证引导的有效性
用户引导是对产品内容以及形式的辅助说明,存在即要有意义。
触发场景准确
用户在浏览/操作时都有一定的使用场景,根据场景触发相应的用户引导,保证在用户需要的时候出现引导,才能达到接受度的大化。
简单易懂,突出核心
不论什么类型的引导,它们的目的都是为了让用户更好地去使用产品、减低认知和摸索学习的门槛。复杂繁琐的内容会给用户带来压力进而失去耐心,也很容易就被遗忘。
与产品基调一致
用户引导的视觉风格、语言表达要与产品定位、产品理念相一致。因地制宜的前提下保证全局的一致性,切记没有克制地随意发挥。这样的好处是可以让用户在看到引导的时候对产品有一个大致的基调认识和感受。
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